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1、网站产品相关信息有限
如果你能够针对你销售的产品提供足够的信息,则有可能大大提高销售转化率。除了技术参数、大小尺寸、重量、色彩和材质之外,买家往往还需要更多的信息,买家往往对产品背后的信息有着浓厚的兴趣,假如你能够以有趣和生动的方式表达出来,一定会增加销售概率。想象一下,消费者进入到一家实体商店,他们可以把玩商品,可以和店员进行交流,其中哪怕是细微的信息都可以帮助他们的购买决策。线上商店在这方面很难匹敌线下实体店,但也完全可以通过加大信息量,特别是加强信息的生动性和丰富性,来促进消费者的决策。
2、网站花哨、信息密集
不知从什么时候开始,国内网站的首页,不管是新闻网站,还是电子商务网站,都喜欢显得信息密集、花哨和热闹。这也许比较符合国内网民认同大网站的潜在心理,但是海外买家普遍乐于那种大气、宽敞、主次分明和简洁的网站,设计过于繁琐会被认为是没有重点,没有品味。因此外贸网站切忌拿中国网民的习惯套用到海外买家那里,网站设计除功能性之外,必须充分考虑文化习惯和消费心理。
3、网站网页打开太慢
一般规律,网页打开速度应该不能超过10到15秒。电子商务网站更是如此,原则上网页应该尽量避免有太多和太大的图片文件、Flash动画,应该首先考虑到有关相关产品的必要信息。所以最好是经常对自己的数据库进行测试。要清楚页面打开速度是至关重要的,如果一个潜在客户进了你的网站之后,连着好几页打开速度很慢,他很可能就会中途放弃。
4、网站浏览器不兼容
海外用户使用的浏览器不同,如果在不同浏览器下显示结果不一样,或无法显示,则会让买家非常恼火。建议事先应检测不同浏览器情况下的展示效果。
文章转自:搭建外贸网站的细节有哪些?(上)
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