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    企业知识管理主要包括哪些内容?

    2019-12-18 14:49:06  |   浏览量:  |   标签:企业知识管理,内容
    为了更好地促进企业持久稳定地发展,公司在注重员工管理的同时,另一方面也需要不断提高员工的业务能力和工作效率,进而实现企业利益最大化。那么,对于企业自身而言,应该如何提高员工的业务能力呢?很多企业建立知识管理体系,就是要搭建知识储备、输出、创新的有效循环机制,以企业长期发展为目标,让知识管理最大限度地在企业经营中发挥作用,使企业的效益最大化。那么,企业的知识管理主要包括哪些内容呢?
    1、获取知识
    管理的第一步,无疑是创建或获取知识,这是企业知识储备和沉淀的基础和来源。因此,我们应该尽可能多地通过各种渠道获取信息和知识,而这种获取可以来自于外部的专家,也可以来自于内部员工的自主创建。为了保障知识可以源源不断地输入,我们更应该激励每一位员工都主动地为企业获取/创造知识。
    2、管理
    管理不但是针对知识的存放、呈现形式和输出途径进行规划和管理。除此之外,我们还需要确保知识的内容随着时间的推移能够持续适应企业的需求,过时的内容对于企业而言并不是知识的沉淀,仅仅是使得知识体系变得臃肿和无效而已。
    3、共享
    想要让知识管理推动企业前进,核心工作就是要将知识输出给员工,并让员工得以吸收和应用,所以“共享”也是知识管理中的核心关键。我们不但要确保知识可以被共享到企业的每一位员工,并且要尽可能地让知识共享和查找的方式更为便捷,这样可以提高员工学习的积极性,有效达到共享的目的。 获取、管理和共享,是EM(Enterprise Knowledge)体系搭建的基础,我们积极获取和积累知识,通过有效的管理和分享促使员工学习
    4、迭代
    有效的知识管理不仅是知识的创造和获取,更需要是知识的持续改进。简而言之,我们需要让知识随着时间的推移变得“更好”,可能是内容更与时俱进,也可能是呈现的形式更符合现代人的学习习惯等。
    5、创新
    要知道,优质的企业知识来源,不仅仅是获取现有知识,而应该是创造新的知识。在知识管理体系更为成熟的阶段,我们更加强调知识的创新性,它应该针对企业自身的文化和业务体系等要素,创造出独有的知识。

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