怎样提高销售团队的积极性?
2019-09-09 16:10:48 |
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标签:销售团队积极性,团队积极性
销售团队是每个企业必不可少的岗位之一,它是公司的命脉。众所周知,销售是工作压力相对较大的岗位,也是人员流动性最大的一个职业。很多企业为培训销售人才往往消耗了很多精力和财力,销售人员一旦流失将给他们带来很大的损失。所以企业应该注重提高销售团队的积极性,降低销售人员的流失率,那么应该怎样提高销售团队的积极性呢?
1、领导作用
一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。
2、分工明确,职责清晰
管理的首要工作就是科学分工。只有每个团队成员都明确自己的岗位职责,才不会产生推委等不良现象。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。所以必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作。
3、建立层阶管理秩序
如果销售团队的每个人人无论什么事情都要向团队的最高领导请示、汇报,团队的最高领导基本上就变成了救火队长,琐事缠身。同时团队的各层阶主管基本上成了摆设,即没积极性,也没责任心。所以为了提高各级主管的责任心和管理能力,确保整个销售管理链的良性运转,同时也提升基层销售员工的团队归属感和向心力。必须在销售团队内实行逐级汇报。
4、制定工作标准,并让团队成员清楚工作标准
工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
5、责、权、利相统一,并公正公开
让每个员工按照工作规则自我管理。规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司管理混乱,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
6、以身作则,做团队的表率
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
7、内部实行竞争,优胜劣汰的机制
如果在销售团队内经常进行各种营销竞赛,并对优胜者进行奖励,对落后者进行惩罚,甚至淘汰。那团队中间的60%必定跟随优秀的20%,同时团队成员之间充满竞争,整个团队就会形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动营销人员的工作激情。整个团队就成波浪式的向前发展。
8、抓典型,树榜样,学榜样
榜样的力量是无穷的,同理销售团队管理中也要树立榜样,包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型操作等。以此为参照物引领和规范销售工作,激发销售人员激情,更好的完成工作任务。
9、主动与团队成员沟通,并对团队成员以诚相待
积极主动的与团队成员沟通,与团队成员保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
10及时兑现考核的承诺。
对团队人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,团队领导都应说到做到及时兑现,如果不及时兑现承诺,团队成员就会失去工作的激情。
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